Allgemeine Informationen

Das sollten Sie wissen

• Wir weisen höflich darauf hin, dass für alle Buchungen unsere allgem. Geschäftsbedingungen gelten.
• All unsere Angebote beziehen sich auf die momentane Verfügbarkeit und sind unverbindlich.
• Die Zimmer verstehen sich auf Anfrage und Reservierungen sind nur mit einer schriftlichen Reservierungsbestätigung unsererseits verbindlich.

• Onlinebuchungen sind mit jeglichen Gutscheinen nicht möglich und werden auch nicht akzeptiert!
• 25% Anzahlung bei Buchung
• Informationen zur Reiserücktrittversicherung finden Sie hier
• Aktuelle Informationen über Hotellerie und Gastronomie finden Sie hier
• Die Unterkunft ist am Anreisetag ab 15 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, so bitten wir um Ihre Mitteilung.
• Am Abreisetag bitten wir, bis 11 Uhr auszuchecken und den Zimmerschlüssel an der Reception abzugeben.
• Der Hotelzimmerschlüssel sperrt ebenfalls die Hoteleingangstüre.
• Das Mitbringen von nicht angemeldeten Personen im Zimmer bedarf dem Einverständnis der Gastgeber und ist zu melden.
• Sollte ein Doppelzimmer nur mit einer Person belegt werden (aus welchen Gründen auch immer und ohne vorherige Absprache/Bekanntgabe mit/an der Reception), so wird ein Doppelzimmer zur Einbettzimmerbenützung verrechnet und nicht ein reguläres Einbettzimmer.
• Gerne gehen wir nach Verfügbarkeit auf die Zimmerwünsche ein, bestätigen jedoch keine Zimmernummer sowie Lage der Zimmer.
• Die Inklusivleistungen enden mit dem check out um 11 Uhr am Abreisetag.
• Für eine aussertourliche Zimmerreinigung behalten wir uns vor, eine (weitere) Endreinigungsgebühr zu verrechnen.
• Das Aufladen von Radakkus in den Unterkünften ist nicht gestattet.
• Überdachter Radabstellplatz mit Absperrmöglichkeit vorhanden.
• Frühstücksbuffet von 8-10 Uhr.
  Gluten-, laktose-, Kuhmilch-, roggen- und weizenfreie Verpflegung nur auf Anfrage.
• Die Zimmerkategorien Dreibett-, Doppel- und Einbett verstehen sich inkl. Frühstücksbuffet.
• Die Suiten im Hotel, das Appartement, das Gartenchalet sowie die Panorama- und Komfortsuiten Dependance verstehen sich exkl. Frühstücksbuffet. Dieses kann auf Wunsch gegen Aufpreis zusätzlich gebucht werden.
• Die Reinigung im Gartenchalet, dem Appartement sowie den Panorama- und Komfortsuiten Dependance erfolgt nach Bedarf 1x pro Aufenthalt. Handtuch- und Müllservice täglich.
• Kinderermäßigung als 3. und 4. Person in der Unterkunft der Eltern
  bzw. bei 2 Vollzahler:
  Gitterbett € 9 pro Tag
  Kinder von 3 bis 12 Jahre 50%
  Kinder von 13 bis 16 Jahre 25%
  Kinder geboren ab 1994 sind kurtaxenpflichtig
• Die tatsächlichen Hotel-, Restaurant- und Bar- sowie Badehausöffnungszeiten können je nach Geschäftsverlauf entsprechend variieren und diese sind auf der Startseite der Homepage zu finden.
• Saison- und witterungsbedingt von Mai bis Ende September:
  Swimmingpool im Hotelgarten, Liegewiese und Liegestühle (nach Verfügbarkeit).
• Saison- und witterungsbedingt von Mai bis Ende September:
  Hoteleigener Badesteg (1 Gehminute vom Hotel enfernt), Ruheliegen und Liegeplätze (nach Verfügbarkeit).
• Wellnessbereich Day Spa BADEHAUS Ganz.Schön.Gesund. ab 16 Uhr, gegen Voranmeldung an der Hotelreception, geöffnet bzw. variiert je nach Geschäftsverlauf. Ruhetage vorbehalten.
• Hotelparkplatz nach Verfügbarkeit (während des Adventmarktes ist das Zufahren zum Hotelparkplatz ebenfalls gestattet)
• Busparkplatz 5 Gehminuten vom Hotel entfernt (während des Adventmarktes ist das Zufahren zum Hotel nicht möglich)
• Bei Gruppenreisen bitten wir um Mitteilung, wann die Gruppe im Hotel einchecken wird bzw. soll der Busfahrer sich eine Stunde vor Anreise im Hotel unter +43 6137 7308 melden.
• Auf Wunsch befüllen wir Ihren Minifridge gegen Gebühr. Bitte beachten Sie, dass bei Abreise keine Rückverrechnung erfolgt.
• Hunde sind nur auf Anfrage erlaubt. Das Mitführen von Hunden am Badesteg, am Hotelpool und in den zugehörigen Lokalitäten des Hotels ist nicht gestattet. Ansonsten sind Hunde an die Leine zu nehmen.
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für vergessene Wertsachen, Kleidungsstücke, Bücher, Wecker, Handykabel, Unterhaltungselektronik uvm. keine Haftung übernehmen.
• Lärmbelästigungen durch Veranstaltungen im Ort und bei diversen Feierlichkeiten in unserem Haus dürfen wir höflich entschuldigen.